OCAP. Osservatorio sul cambiamento delle amministrazioni pubbliche (2019). Vol. 1: innovazione digitale nei servizi di welfare. Stato dell'arte e prospettive, L'. eBook

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DESCRIZIONE

La rivoluzione digitale sta profondamente cambiando il modo di vivere, lavorare, gestire le aziende e, in molti casi, ha determinato la trasformazione di interi settori. Il settore welfare non è immune da questa rivoluzione e le logiche che caratterizzano l'epoca della digitalizzazione stanno impattando sempre di più anche sui modelli di organizzazione ed erogazione dei servizi alla persona. Quanto è effettivamente diffusa l'innovazione digitale nei servizi di welfare? Qual è la portata dei cambiamenti introdotti e quali sono gli impatti dal punto di vista manageriale? La digitalizzazione è in grado di dare risposta alle sfide che il gap tra bisogni e offerta pone nei confronti del settore pubblico? Dopo aver definito le caratteristiche e le dimensioni di tali sfide, nonché che cosa si intenda per "rivoluzione digitale\

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AUTORE
Eleonora Perobelli,Andrea Rotolo
ISBN
9788823846128
DATA
2019
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